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Muitos clientes que ficam com Saldo Bloqueado na Caixa Econômica Federal após fazer seu consignado diariamente nos questionam a respeito. Contudo, para tranquilizar o leitor, queremos dizer que é SIM normal ficar com o saldo bloqueado referente ao valor do empréstimo.

Porque será que a Caixa deixa o Saldo Bloqueado?

Cada instituição financeira trabalha de uma forma, e a Caixa Econômica Federal não é diferente. Contudo, o procedimento da caixa consiste nas seguintes etapas:

  • Conferência
  • Processamento
  • Transmissão
  • Saldo Automático
  • Pagamento

Conferência

Ao solicitar seu empréstimo consignado Caixa, geralmente o faz pelo caixa eletrônico. Ademais, isso acontece porque a Caixa Econômica faz um processamento mensal e atualiza os limites, disponibilizando em tela os valores previamente aprovados, considerando a margem consignável. Portanto, ao gerar seu pedido o sistema da caixa faz uma espécie de conferencia de dados e nele considera os seguintes fatores:

  • Margem Consignável
  • Política de Crédito
  • Regras Operacionais

Apesar da margem estar disponível em sistema, é refeita esta pesquisa interna e um cruzamento de dados, para conferir os seguintes fatores:

  • Cliente dentro do limite de crédito do Banco
  • Cliente dentro da política de idade
  • Cliente não possuí restrições internas

Quando existe alguma pendência por falta de pagamento dentro do Banco, é normal a Caixa vetar a liberação.

Processamento

Após a Conferência de todos os critérios internos e externos que o Sistema da Caixa faz é processado seu pedido ao que chamamos de arquivo em lote. Contudo, esse arquivo contém todas as informações sobre seu pedido de empréstimo e será preparado para enviar juntamente com os outros pedidos ao seu órgão. Ademais, neste arquivo contém as seguintes informações:

  • Valor Contratado
  • Valor Liberado
  • Valor da Parcela
  • Prazo
  • Número de Contrato
  • Data do ínicio dos descontos
  • Data do final dos descontos

Transmissão

Após as etapas concluídas, é realizada a transmissão de seus dados ao órgão e começa a contar o prazo de liberação dele, que pode levar de 2 a 5 dias dependendo do convênio. Ademais, é importante lembrar que o empréstimo consignado tem sua aprovação bi participada, ou seja, tanto a instituição financeira e o convênio precisam aprovar, portanto perguntas como:

  • O Banco disponibilizou o saldo bloqueado em minha conta significa que está aprovado?
  • Se o Banco aprovou posso contar com o dinheiro?

Até agora caro leitor, você pode perceber que o banco é apenas uma etapa, para confirmar 100% a sua operação terá de aguardar o seu convênio autorizar.

Saldo Automático

A Caixa tem um processo diferente dos demais bancos. No entanto, ela deixa o saldo bloqueado em sua conta até que seja autorizado pelo convênio. Contudo, na prática isso significa que, por parte da Caixa, não existe nenhum impedimento na liberação. Mas pode existir no decorrer do tempo alguma ocorrência. Portanto, fique de olho na sua proposta.

Pagamento

Finalmente, chegamos ao ponto que você estava esperando, e é simples assim mesmo! Ademais, o convênio autorizando o valor é liberado em sua conta, o que chamamos de pagamento da operação.

Considerações

Contudo, apesar de tantas etapas, idas e vindas, o processo de liberação da Caixa Econômica Federal não leva mais do que 7 dias úteis. Portanto, se fez seu pedido a mais tempo do que isso, recomendamos que procure sua Agência e verifique o que possa estar ocorrendo.

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