Passo a Passo Portabilidade de forma simples e prática você fica sabendo aqui no portal consignados. Devido a muitas perguntas sobre portabilidade, decidi escrever um artigo explicando como funciona o passo a passo portabilidade, e espero que ajude!
Passo a Passo Portabilidade – As 5 etapas
A portabilidade consiste em 5 etapas:
- Solicitação do DED (Boleto eletrônico solicitado pelo banco que está portando seu contrato).
- Pagamento do DED e conciliação por parte do banco portado.
- Baixa do Contrato
- Inclusão do Contrato
- Refinanciamento
É importante entender que em para cada etapa, existem prazos a serem percorridos e critérios a serem atendidos. Justamente por isso que vamos explicar cada etapa de forma bem simples e objetiva para você.
Solicitando o DED
Ao solicitar uma portabilidade, o primeiro passo é realizado pelo banco que está portando a sua dívida. Funciona da seguinte maneira. Por exemplo:
- Solicita-se um boleto para a quitação da dívida e é recolhido uma taxa para efeito de compensação ao banco portado.
- Esta taxa recolhida fica a cargo do banco que estiver portando não podendo ser repassado ao cliente.
- O Banco portado tem 5 (cinco) dias úteis para emitir o DED
- O Banco portado tenta durante os 5 (cinco) dias úteis convencer o cliente a permanecer no banco.
Muitas vezes este prazo de 5 dias úteis extrapola porque a primeira tentativa do banco portado é desqualificar a operação alegando que existem erros. Isso ocorre porque ao solicitar o DED, é necessário informar o número de contrato, prazo inicial e final, além de outras informações.
Na maioria das vezes, as informações são colocadas de forma correta. Infelizmente “Brasil”, é duro isso mas na prática funciona assim.
Pagamento do DED
O pagamento do DED é realizado pelo Banco que estiver portando sua dívida. Ao faze-la, leva em torno de 48 horas para o banco que foi portado enxergar o pagamento e iniciar o processo de baixa junto ao seu convênio.
Na prática leva as 48 horas mesmo, pode acreditar! Contudo, deveria haver um entendimento por parte do banco que em menos de duas horas e com boa vontade, já se conseguiria acusar o pagamento.
No entanto, existem instituições que fazem questão de não enxergar mesmo após as 48 horas. Contudo, neste caso o seu querido agente de crédito, correspondente e até o banco tem que implorar para baixar no sistema do banco portado.
Baixa do Contrato
Feito o pagamento e, após o banco portado finalmente ter enxergado, dará início a baixa do seu contrato. Ademais, dependendo do convênio, poderá levar até 7 dias úteis.
Pode acreditar que leva 7 dias ou mais.
Inclusão do Contrato
Finalmente, após a baixa do contrato, o banco que portou fará a inclusão do seu contrato com as mesmas condições que estava no banco anterior.
Por Exemplo:
Se a parcela era de R$ 100,00 e você já havia pago 36 de 72, seu contrato vai para o banco que está portado com as mesmas condições.
Refinanciamento
Uma vez portado, só libera crédito para o cliente refinanciando este contrato. Aonde voltaria para o prazo máximo permanecendo o mesmo valor de parcela.
Utilizando o exemplo acima, seu contrato portado com parcela de R$ 100,00 com 36 de 72 pagas, ficaria com o mesmo valor de parcela de R$ 100,00 , porem com 0 de 72 parcelas pagas.
Conclusão do Passo a Passo Portabilidade
Muitos clientes são abordados diariamente com a proposta que uma portabilidade vai resolver todos os problemas financeiros. No entanto, essas propostas prometem que irá reduzir drasticamente os juros, mas não é verdade.
O passo a passo da Portabilidade vai fazer você entender os prazos que levam para a liberação do crédito. No entanto, se alguém lhe prometer em menos tempo, duvide. Infelizmente, neste meio não existem milagres.
A portabilidade reduz os juros SIM na maioria das vezes, mas tome cuidado! Contudo, estamos falando em redução, por exemplo de 2,3% para 2,14% ou 1,9%, e varia muito. No entanto, na prática o que o cliente recebe de troco não é tão diferente de se refinanciar seu contrato no Banco Atual.
Contudo, a portabilidade é muito bacana em situações que a politica de crédito do banco não lhe atende mais, ou que seu contrato é antigo e celebrado em taxas superiores a 2,3%.
Primeiramente, antes de optar por uma portabilidade consulte seu banco sobre o Refinanciamento e faça uma pesquisa antes. Se o banco que está portando seu contrato tem condições no futuro em refinanciar seus contratos.
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Fiz uma portabilidade dia 14 do mes passado hoje apareceu uma mensagem diz que foi aprovado o contrato pelo banco ..no extrato do inss aparece em 57 parcelas ainda
Ola, tenho um consignado no banco intermedium e ja esou a mais de 3
meses tentando a portabilidade e o banco nao me envia diz que eu fui retida porem nao recebi nenhuma ligação para liberação.
Estou há 60 dias tentando fazer uma portabilidade do Bic Banco p/ Bco. Bradesco e não consigo porquê o BIC Banco ora erra na informação do valor, ora erra no número do contrato. A quem reclamar? Já que existem normas legais, quem zela pelo cumprimento das mesmas?
Antonio, o caminho é SAC, depois Ouvidoria se não resolver, banco central neles…realmente isso é um absurdo.
tenho um consignado no banco Pam que o Queridocred quer fazer a portabilidade, baixando os juros, valor da parcela e mantendo o numero de parcelas pagas…e me dando um retorno em dinheiro! O Pam e você inclusive, diz que isso nao é possível,que eu receber algum valor, só se houver refinanciamento…certo ? Liguei para o Queridocred, falei com o gerente,que me confirmou todo o pacote…e agora, José, fico ou vou, ??
Se verificamos e o Banco PAN também confirmou, acredito que são dois falando que não contra 1 que diz que faz, outra questão importante é que o próprio banco diz que não, portanto acredito que a resposta ja tem da fonte mais oficial possível que é quem vai fazer a operação
Já fiz a portabilidade já estou no processo de Refins será que leva mais quanto tempo para liberar o troco ?
Bom dia Fiz uma portabilifade do BB para outra Banco. Faltava 48 parcelas para acabar. meu contrato era de 96. O banco x me ofereceu a portabilidade com o troco. chamou a minha atenção e fiz em uma semana e meia ja foi concluida. So q agora o banco x se recusa a pagar o troco diz nao esta liberando. mais ru so fi A protabilidade pq estava precisando. Agora estou com as 96 parcelas de novo oara pagar e nao obtive o troco e pelo visto nao vou obter. gostaria de saber se posso fazer alguma coisa ja q… Leia mais »
Complicado Eric, o troco é um fator matemático, ou seja, seu saldo devedor – valor de contrato atual
mas as parecelas diminuiram? se não dminuiram…vc foi roubado
Sou aposentado e tenho consignado no Itau. Ter o nome ‘sujo’ impede a portabilidade do consignado para outro banco?
Desde que a restrição não seja na instituição que deseja portar, não existe problema algum
É exigido um número mínimo de parcelas pagas para se solicitar a portabilidade do consignado? Um corretor me dissse que somente depois da 13ª parcela paga, mas eu não encontrei nenhuma informação na resolução 4292 do Bacen.
Na Caixa econômica federal vc só faz portabilidade se tiver pago no.minimo 11 parcelas do empréstimo.
Recebi uma proposta de portabilidade doa meus consignados, ficando igual o valor e número de parcelas mas reduzindo a taxa. Com isso receberia uma valor de troco. Esse procedimento confere? Pois para mim seria vantagem continuar tudo igual e ter o troco.
Só tem troco se for refinanciar depois de portar
Fiz portabilidade do itau para o Santander 519,96 em 96x com sete parcela pagas a divida era de 24.442,48 foi para 25.794,50 ficou com 96x 519,96 49.916,16 recebi como resido 1.220,oo ; calculo do resido esta certo fiz mau negocio com essa portabilidade?